医院年末工作总结报告（通用3篇）
医院年末工作总结报告 篇1
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。__年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务__万元，比__年增加__万元，增长率达__%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌;对__物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查，及时与__物业公司人员沟通，督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一月份__的得分达不到标准要求，我们扣回了陆千多元的物业加班费，期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
__年后勤保障科有下面一些想法：
1、__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，个性是电的消耗，年电耗__万元，__年到达了__万元，__而增长率到达__%，大大超过全院收入的增长率，推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐，造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用，给管理带来困难，推荐院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高，同时能给现有人员一个进修学习的机会，这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施，如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进，同时对相关人员操作、使用、维护进行培训，以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的要求，科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式，在医院网站和OA上同时发布消息，让有兴趣的商家来投标，期望能降低一些采购成本。
一年来，科室全面落实各项安全防范措施，不断提高全院治安综合防控潜力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础：
1、用心投入到建立“平安医院”活动中，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，创造良好的就医环境，认真落实上级制定的各项规章制度，坚持每周三开一次例会，组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论，每周五、六进行业务与技能培训，每月进行一次考评，明确职责，严明纪律，明确奖惩。透过各种形式的学习、交流，切实提高大家的工作用心性和职责心，在各项工作中更加尽职尽责，为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室，加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”，隶属公安部门和医院双重领导，承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动，协助处理医疗纠纷，维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设，加强对保安队伍的装备投入，安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机，为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备，公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练，资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设，大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜力。
3、排除火险隐患，确保消防安全今年以来，科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实状况检查的契机，结合迎接医院等级评审，对消防安全隐患进行有效整改：更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行，包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行，保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理，尽量持续消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关，消除火灾事故隐患。
医院年末工作总结报告 篇2
一年来，在市卫生局的亲切关怀和正确领导下，医院班子带领全院干部职工，广泛开展了创先争优活动，以医疗质量万里行活动为契机，紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作，团结一心，众志成城，奋力拼搏，1－11月份业务总收入1761万元，比去年同期增长67。9%，全年总收入预计突破xx万元，较好的完成了全年工作任务，医院年终工作总结范文。主要工作现汇报如下：
一、项目建设有序有效快速推进
1、xx年元月，投资1800万元放疗中心投入使用。
2、xx年11月，建筑面积1。5万平方米三栋家庭式小高层病房楼主体完工外墙粉刷完毕。
3、黎阳（5000平方米）长风（xx平方米）两社区扩建改造项目进入招标阶段。
4、医院11层综合病房楼建筑面积10800平方米平面图设计即将完成。
5、地下车库进入设计阶段。
6、棚户区医院项目正在接洽中。
二、肿瘤专科建设发展迅速效益明显
1、新院经济收入大幅增加：
4—6月收入是1—3月收入的1。8倍。三季度收入与新院前半年总收入几近持平。新院收入大幅增加。
2、肿瘤专科技术人员结构合理：
肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理，后续人才正在筹备培训进修。
3、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善：
添置了直线加速器的配套设备，购入数字遥控x射线诊断机（数字胃肠机），还使介入手术得以正常开展。添置了四维彩超和心电工作站，提高了功能检查的准确率。针对肿瘤专科的特点，检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目，为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据。
4、加强与省肿瘤医院的合作：
从6月6日起，河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术，不仅方便了患者，也给我院临床医生提供了很好的学习机会。
5、加大市场开发力度：
首先建立内部激励机制，调动全院职工工作积极性。其次建立市场开发网络，拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医，并向医生发放了我院的宣传材料。及时回访患者或有业务往来的医务人员。
三、社区卫生服务中心工作效益显著
1、黎阳、长风两社区中心设有健康教育宣教室，配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设施，今年开展了入户建档、免费给老年人体检工作，在辖区举办了20余场健康知识讲座，赢得了辖区居民的称赞，取得了良好的社会效益，巩固了现有医疗市场并培育了医疗新市场。
2、基本药物制度实施工作。3月份－10月份共销售基本药物29556。15元，社区居民得到了实惠，受到了社区居民的好评。
3、社会影响增加。省卫生厅刘学周厅长、秦省副厅长、市长丁魏、李副市长以及省内其他地市领导和专家到黎阳社区中心参观指导工作。全市社区卫生服务中心建设现场会在黎阳社区中心召开。极大地提高了医院的知名度和美誉度。
4、经济效益大幅提高。由于黎阳社区中心良好的社会影响，淇滨分院8月单月收入84。33万元创历史新高，前三季度收入552万元，超额完成全年分院任务600万元已成定局。社区中心的建设为医院的整体发展提供了新的巨大的经济增长点和增长平台。
四、科学的分院目标管理推动了医院整体快速发展
1、今年初，医院主要领导与肿瘤分院、淇滨分院、新院三个分院分别签订了，内容主要包括卫生局下达目标任务和各分院具体工作，分解成八项20条100分的详细工作目标责任书。
2、医院专门成立由三个分院抽人组成的考核组，每季度考核一次，班子会、中层会及时公布点评。好的发扬，不足的批评，限期整改，年终工作总结《医院年终工作总结范文》。
3、本院内部考核不走过场。首先是考核内容逐渐细化；其次根据每月工作，考核指令性工作目标不断调整；考核到工作不足，不能等下季度、下月，要马上整改。
五、创新思路招商引资成效显著
1、产权式病房楼引资2500万元，建成三栋1。5万平方米小高层产权式家庭式病房楼。
2、设备回租引资900万元，建成肿瘤放疗中心。
3、其他方式引资200万元，购置数字胃肠机、四维彩超监护仪等医疗设备仪器。
六、扎实开展医疗质量万里行活动
1、开展了“医疗安全”活动。
围绕着主题进行了相关学习和讨论，今年的重点是围手术期系列制度，核心是检查与安全，抓安全确认，建立手术分级标准及规范，制订了手术分级目录，围绕手术安全，手术质量规范去做工作，进一步保障了医疗安全，不断提高医护质量。护理上认真落实《河南省医疗护理核心制度》，经过培训考核，我院各级各类护理人员掌握了护理核心制度，护理核心制度执行率100%。如分级护理制度、护理差错事故报告制度、护理质量管理制度、护理会诊制度、健康教育制度等。
2、落实护理“三基”、“三严”培训制度和计划
共举行业务讲课培训22次，参加讲课20人次，参加听课729人次。组织了1次理论考试、1次护理技术操作考核，共参加182人次。每季度督导各科室业务学习。有计划 对河南省卫生厅下发的12项操作技术、急救技术进行训练考核，使基础护理技术操作合格率达100％，专科护理技术操作合格率达95％以上。
3、开展了急救技能比武活动。
根据市局安排，我院积极参加，下发了文件、成立了领导小组，进行了全院动员全院临床科室都组队参与，经过积极演练，积极参赛，全院评出了优秀个人和小组，进而参加了全市的急救比武，取得较好成绩。这次活动，有力促进全院临床科室岗位练兵，锻炼基本技能的积极性，反响良好达到了预期目的，提高了临床的医疗质量。
4、加强护患沟通，开展健康教育和整体护理。
进行沟通讲座1次，制定完善护患沟通制度，执行健康教育制度、术前访视制度，开展个性化服务，密切护患关系，提高护理质量，整体护理覆盖率达到100％，患者对健康教育的知晓率达到90％以上等。
5、加强医院感染管理工作。
对医院感染发病率进行监测和进行患病率调查。1－10月份共调查2161人，医院感染发病人数25人，感染率1。16%，无菌伤口感染率为0，医院感染患病率调查人数为137人，实际调查135人，医院感染患病率为2。22%。进行了抗菌药物临床使用调查，抗菌药物使用率为56。20%。
6、积极开展防治甲流感工作。
规范设立了发热预检室，派设了专职人员，做了明确标识、标牌、宣传版面，对全院职工进行两轮以上全员培训，参加培训人员160余人，下发三次全员培训资料240余份。
医院年末工作总结报告 篇3
本次见习，我很幸运的被安排到精神卫生中心，这是一所集医、防、教、研为一体的国际级乙等专科医院，内设神经科、精神科、心身科、外科、妇科等。我们此次去的是精神科，这是一个庞大的科室，分为6个小科室，里面大多是住院病人，而且是男女病人分开。我见习的是精神科第四科（妇女精神科），治疗的疾病主要是重性精神疾病，包括精神分裂症、双相情感障碍、躁狂症和抑郁症，治疗手段主要是药物治疗，改善患者身体状态，稳定情绪，恢复社会功能，患者即使出院，也需坚持服药，病情较长者还需终身服药。
得知去精神卫生中心见习后，心里既高兴又迷茫，还有点害怕。高兴的是可以和精神病人接触，丰富专业知识，感受医院环境，迷茫的是我应该做些什么。
带我们的是陈主任，是个很负责的老师。报到的第一天，主任就问我们来见习的目的是什么，当时我也不知道，就只是按自己的想法说，心里就只是想在实践中学习精神疾病方面知识。他首先给我们讲解精神病和神经病的区别，以及两者的治疗方法。他还建议我们多去和病人接触，了解她们的症状，也可以应用心理学知识开导她们。他还说两个周的时间，我们并不能学到很多东西，就只需要弄清楚基本概念，辨别典型症状。陈主任不在的时候，就是刘主任带我们，他曾经教过精神病学，每次查房结束后，他会问我们有什么收获，有什么不明白的地方，及时给我们讲解我们困惑的地方，他会结合临床病例仔细的跟我们讲。当他知道我们是师范生后，他还教我们如何鉴别学生是否有精神疾病，处理办法，注意事项等。
每天早上八点，开完会以后就是跟着主任查房，重点询问新病人和病情异常的病人，关心病人的饮食和睡眠状况，观察病人症状是否改善。这时，主任会仔细地讲解患者的具体病症，治疗原则，具体治疗方法，治疗中的注意事项以及患者的预后情况。遇到特殊病人时，主任还会结合其他的类似病人进行分析。接着，主任会询问患者本人，了解患者病症是否改善，从而决定是否需要换药，或加减药量，再指导医生开医嘱。医生在查房过程中也会重点关注自己的病人，病人也会和医生沟通。遇到紧急情况时，主任还会讲解应急处理方法。查房结束时，老师会向我们推荐几个典型病例，让我们自己去探索病人的症状。老师还教我们如何和病人交流，从哪些方面了解病人。查房结束后，我会及时做笔记，梳理主要内容，以及自己所学到的东西，将知识及时消化。此外，老师还会为我们讲解临床工作的相关知识，包括填写病程记录。
刚见习两天，觉得新鲜，病人也很热情，喜欢凑过来和我们聊天，和我们分享她们的故事。第一次接触两个年龄较小的患者，我们聊得很开心，她们说话和正常人没什么差别，感觉不到她们有病，聊着聊着，发现她们确实有点不正常，是典型的精神分裂症，具有妄想症状。和病人聊完以后，感慨蛮多的，主要觉得自己专业知识还不够牢固，实践能力欠缺。除了通过聊天掌握患者症状，我们还得看病历，然后再和医生交流。
我们接触的病人大多是精神分裂症，而且病程较长。目前，精神分裂症没有明确的病因，主要是遗传和环境因素影响，在我所了解的病例中，有七八个具有家族遗传史。与神经病不同的是，精神分裂症没有器质性损害，患者无自知力。精神分裂症的主要临床表现为幻觉、妄想、情绪以及思维四个方面，大多数患者有幻听、被害妄想、情绪高涨或低落、思维散漫等典型症状。此外，精神分裂症预后差，医学上称为保留三分之一，即只有三分之一的可以痊愈，还有三分之一的人需长期坚持服药，另外三分之一终身患病，还可能越来越差。目前对于精神分裂症主要是进行药物治疗，以第二代抗精神病药为主，常用药物有利培酮、氟哌啶醇、安定、氯氮平以及舒必利，然后辅助行为治疗、心理治疗。但是，抗精神病药物的副反应重，长期服用容易发胖，对于有其他病症患者还需谨慎用药，必须遵循医生的安排服药。
见习将结束时，我们听了一堂讲座，关于预防精神疾病。老师讲了精神疾病的危害、治疗方法和原则、注意事项以及如何预防。对于大学生，预防精神疾病也是非常必要的，结婚之前必须做婚检，然后就是怀孕期间要保证胎儿的健康发育，孕妇必须保持良好的情绪，孩子出生以后，注意孩子性格的培养，培养孩子的三大能力：独立生活能力、心理承受能力、社会交往能力。青春期是精神疾病高发期，原因也是多方面的，所以，青春期的教育也是非常重要的。除此以外，个人还需具有良好的心态，正确处理消极情绪，缓解压力。
病房里有几个和我们年龄相仿的女孩子，她们的病程有几年了，并且多次住院，有的结了婚，甚至还有孩子。有一天，一位母亲带着女儿来开药，看到之我们后，她就特别难过，说自己的女儿连生活都不能自理，更不用说工作，父母也不能陪她一辈子。像这样的家长比比皆是，他们大多来自农村，没什么收入，幸好还可以报销一部分。
过去的两周，既有快乐，也有难过。其实，病人没有传说中的那么可怕，只要没有发病，大多还是可以正常交流。她们很善良，相互关心，相互帮助。有的兴奋躁狂，有的沉默寡言，有的自言自语。每当看到家属见病人的场面，就有种难受的感觉。这里的病人都是被强行带进来的，隔一段时间家属就会过来看她们。那天，一个五十多岁的老太太，背着一个两岁多的孩子，提了一袋衣服、两袋吃的和一盒饭，来看她的儿媳妇，但孩子的母亲似乎没有什么胃口，饭也没怎么吃，那位婆婆收拾好东西准备走时，可爱的孩子又把饭盒拿给他妈妈，看到那个场面，我心里酸酸的，这么小的孩子，母亲却不能陪在身边，不能照顾他。孩子的妈妈见到医生就说要出院，说回去看儿子，但她最近的病情并不稳定，甚至比前一周更严重，老是错认人，行为怪异而且幼稚。和她一样的还有另外一位母亲，她有个正在上初三的儿子，家里只有年迈的母亲和儿子，丈夫多年前已出轨，现已重组家庭。她之所以被送进来，是她因为离婚受了刺激，患上了精神分裂症，而且有将近十年的病史，前段时间，她母亲不能忍受她黑白颠倒的生活习惯，加上一些奇怪的行为，于是又把她送回来了。每次见到我们见习生，她就让我们帮她给医生说，帮她给家里打电话，让她出院，说儿子要中考了非常着急。她的职业是老师，但是已经很久没让她上课了，所以生活也很困难。虽然只见习了两周，却让我听闻了很多像这样悲伤的故事。
精神科还有另外几个科室，有的时候我们也会去其他科室看看，比如精六科，那里的病人病情相对较轻，病程较短。除了了解精神科的病人，我们还去了心身疾病科和心理测量室。心身科里住的大多是抑郁症患者，或者是有家属陪同的精神分裂症患者。他们病情更轻，也愿意和我们交谈，通过交谈，让我们更加了解他们的症状以及内心想法，也学到了心理学之外的知识经验。
在医院，在带教老师的指导下，学到如何与病人家属打交道，首先我们所作得一切都应以病人的身体健康，疾病转归为目的；真诚的为他们考虑；态度一定要好，要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑，说话的技巧更是应该注意的。比如；面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较，首先我采取理解的态度，并严格遵守医院得规章制度，在此基础上，尽自己的能力。当然，有些家属的计较是很不可理喻的，面对来这样的家属也不必多说什么，一切按照规定做（在规定的时间段治疗，不给于缩短或延长任何一丁点儿的时间）。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力。
在这段短暂得实习时间里，我的收获许多许多，如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力，至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的学习生涯还在继续，我相信在接下来的时间里我可以学到更多的知识。见习期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础，让我深入地了解医院，了解医生，了解精神病人，丰富了相关专业知识，接触了各种病例，体验了人间欢乐与疾苦。
在此，非常感谢南充市精神卫生中心，为我提供了见习机会，感谢各位老师的指导。在今后的学习和工作中，我将以更积极主动，扎实牢固得操作技能，更丰富深厚得理论知识。