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店长助理述职报告2000字(通用3篇)

发布时间:2025-01-13
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店长助理述职报告2000字(通用3篇)

店长助理述职报告2000字 篇1

  尊敬的各位领导,评委们:

  我是一名助理,叫,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:

  一、明确自已的工作职责和权限

  1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等

  2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;

  3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;

  4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;

  5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;

  6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;

  7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

  8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

  9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;

  10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;

  11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;

  12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

  13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;

  14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

  15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;

  16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

  二、近一个月来发现的问题和改进

  自身存在问题:1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

  2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。

  改进方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。

  2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。

  各区主管

  存在问题:1、各项制度的传达落实和执行不到位

  2、对区域的管理长期松散,没有团队意识

  3、缺乏与员工的沟通

  改进方案:1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训

  2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中

  3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除

  (现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)

  卫生员

  存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识

  改进方案:1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态

  2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。

  3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象

  三、下一年工作规划设想

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

  3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

  全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效

  4)地落实。

  5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。

  7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。

  各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!

  我的述职完毕,谢谢大家。

店长助理述职报告2000字 篇2

  尊敬的各位领导、同志们:

  我是x店店长助理,任职以来,我坚决执行公司的各项,坚持原则、关心员工、团结协作、自觉维护企业利益和荣誉,能够不断自省、自查、不断进取,全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现在我向大会述职,请予审议。

  一、履职履责情况:

  1、调查做好市场调查,发挥参谋助手作用协助店长搞好销售。日常现场巡查中,我注意观察商品动销及顾客购物情况,对各品类商品汰换情况进行监督管理,安排员工随时了解竞争店价格,对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查,对发现的问题,经过统计、汇总及时向店长反馈,为门店经营决策做好数据支撑,指导并帮助品类做好商品陈例调整,在全体员工的共同努力下,南目前已完成万元,日均客单价较同期提高了xx元,毛利率完成了目标为%。

  2、推进营运标准,强化服务意识,提升“双质”工作水平。根据自身工作职责,我协助店长进行门店日管理工作,积极推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行,执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度,坚决执行公司的各项规章制度。门店的经营状况与“双质”工作的成效有着密切的联系,为有效提升员工的服务意识和服务技能,我通过早晚会、组织员工技能比赛、定期和不定期的对《营运标准》、《员工服务手册》、门店服务案例的学习,培训和引导员工规范执行服务规范,树立员工以“顾客为关注焦点,全心全意为顾客服务”的思想,同时严格执行公司商品质量管理制度,杜绝问题商品上柜销售,保证了门店良好的商品质量。

  3、代理工作期间,稳定员工队伍,保证销售增长。

  4、多种形式开展活动,丰富员工生活,提高团队凝聚力。做为门店工会小组长,团小组长,我积极配合公司各项活动,在门店内开展了员工技能比赛、“双质”工作知识竞赛,组织员工参观烈士墓,与开展联系活动等,这些活动的开展,增强了企业、门店的凝聚力。另外,超市业态员工进出比较频繁,新进员工怎样快速融入团队是一个问题,为此我一方面在工作中注重对员工的培训,注意指导老员工做好传帮带工作,培养员工的团队精神,产生责任感,激发其潜能。另一方面时注重员工的思想教育,引导员工树立正确的人生观和价值观,了解生活中员工的思想动态和情绪,时时关心和帮助员工,使他们感受到企业的温暖,提高了团队的凝聚力。

  5、加强沟通联系,配合社会监督,作同行业表率。

  积极配合社会职能部门的监督检查,加强与社会职能部门的沟通与联系,接受并积极落实其工作意见与指导,在经营工作中做坚决执行国家的质量管理法规及公司质量是制度,xx店的经营工作得到了社会职能部门的肯定,于今年被评定为“示范店”,为门店赢得了荣誉。

    二、落实廉政责任及自身廉洁自律情况

  作为一名党员,一名门店的管理人员,在党和政府反腐倡廉的`号召下,公司党委深入学习实践科学发展观的活动中,一年来我以身作则,坚决抵制各种诱惑,时刻都在提醒自己注意遵守国家法律,遵守公司的规章制度。在确保自身廉洁自律的同时,要求员工严格从政,不搞平均主义,抵制拜金主义、享乐主义,拒腐防变,以提高整体员工的思想素质,保证了整个团队的廉洁自律,做到全年无违规违纪行为。

    三、存在的问题及不足

  1、门店员工的专业知识与服务意识还不够高,门店虽在工作中对员工进行了专业知识的培训,但由于门店人员进出频繁、招聘促销困难确实还存在以下问题:a、基础管理精细化不够;b、品类执行为力还不强;c、小组之间沟通协调还不够;d、员工主动服务意识不强;e、员工对公司各项标准、制度掌握还需加强等。

  2、与厂家的沟通谈判经验不足。

  四、xx年工作打算

  1、针对自身不足之处进行有效改进。全面提升个人综合业务能力。

  2、协助店长管理门店日常销售工作,严格执行公公司下达的销售计划并分解到各品类销售组,确保门店的各项销售指标的完成。

  3、强化员工培训及内部管理工作。制定员工综合提升培训计划,提升门店员工的综合素质,确保工作的规范化、标准化操作。

  4、加强对“双质”、后勤及营运工作的监督管理,为门店顺利完万销售任务做好保障。

  5、注意安全工作,加强细节管理,保障门店正常经营,做到确保全年无消防、安全责任事故。

  各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,克难奋进,为推进重百超市的连锁发展做出新的贡献。

  谢谢大家!

店长助理述职报告2000字 篇3

  ,男,汉族,42岁,中共党员,本科,二级警督警衔,现任公安局xx派出所交管巡防大队教导员。20xx来,我恪守“老老实实做人,踏踏实实做事,清清白白做官”的信条,认真履行职责,积极配合大队“一把手”工作,团结大队全体民警,严格队伍管理,创新工作思路,提升工作标准。在xx派出所和交警支队党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,牢固树立“立警为公,执法为民”的观念,按照上级的要求,与时俱进,开拓进取,围绕队伍建设,交通安全宣传、事故预防、秩序整治、路面巡防等工作重点,深入开展各项交通安全管理工作,确保了辖区道路交通的安全、有序、畅通。20xx年,我参与查纠各类交通违法行为 余起、扣留违法车辆 余台次、刑事拘留 人、移送 人、行政拘留 人、撤销驾驶证 本。20xx来,辖区未发生一起群死群伤的恶性特大交通事故,道路交通秩序和交通安全形势明显改善。现将工作情况作如下述职:

  一、努力增强自身领导能力。

  作为交管巡防大队教导员,我深知增强自身领导能力是履行好职责的前提,平时重学习,遇事善思考,除组织和参加集体学习外,能坚持自学,认真学习政治理论、法律知识和科技知识,特别是联系公安交管巡防工作的实际,认真学习、深刻领会上级党委的工作意图和思路,努力提高政治素质和理论修养,并坚持理论联系实际,认真听取领导意见和建议,广泛吸收民警的想法,增强决策的科学性;

  二、全面加强公安交管巡防队伍建设。

  作为教导员,我主要抓思想政治工作,按照“在全部公安工作中,队伍建设是根本,也是保证”的指示,我始终将队伍的思想政治工作摆在重要位置。一是坚持政治建警。加强政治思想工作,教育广大民警树立正确的世界观、人生观和权力观,努力推进固本强基工程。二是坚持从严治警。结合大队的实际情况,我参与制定了整理大队的综合考评办法和队伍管理的各项规章制度,进一步完善了各项业务工作制度;今年11月份至12月份,按照市局和支队的统一部署,我组织大队全体民警认真组织开展坚持从严治警,确保执法为民教育整顿活动。在广泛地征求广大人民群众和社会各界对大队队伍和工作的意见和建议的基础上,找准存在的问题和不足。通过狠抓学习与教育,突出解决民警思想认识上的问题;通过强化执法监督,突出解决民警在执法上存在的问题;通过抓好社会影响较大的交通乱源的治理,突出交警执法为民形象的树立。民警的公仆意识和服务意识明显增强,工作作风和纪律作风显著改观,队伍的.整体战斗力得到进一步提升,警风警纪有了明显改观。三是坚持素质强警,深化民警的教育训练。结合20xx年度全省公安民警执法资格考试活动,为了确保民警顺利通过考试,我参与制定了详细的大队学习培训计划,组织民警开展各种培训、讲座,通过学习法律法规,有效地提升民警的执法水平,通过实战的案例分析,有效的提升了民警的执法公信力,有力地促进了专业训练岗位化,提升了民警的综合素质和实战本领。四是坚持从优待警。立足现有条件,为民警排忧解难,在日常的执法实践过程中,注意维护民警合法权益,关心民警生活,安排民警参加市局组织的体检,将看望生病住院的民警及民警家属的做法形成制度,通过一系列行之有效的措施,进一步增强了队伍的凝聚力,提高了士气。

  三、以“五进”活动为载体,进一步强化交通安全宣传。

  今年,我配合大队长,认真分析了辖区的交通安全形势,决定以“五进”活动为载体,进一步强化辖区的交通安全宣传工作。大队组织民警深入辖区内大中小学校,开展了一系列交通安全宣传进学校活动,组织学校师生开展交通安全法制教育和各种宣传活动, 20xx年11月6日,我在一小举办法制讲座一次,受到了广大师生的欢迎。同时,为了加强客运站场、企业的交通安全宣传工作,大队按照“五进”工作要求积极制作交通安全宣传资料,发放到广大车主、驾驶人和各客运经营单位、各站场,并积极与移动、联通等到部门联系,开展手机短信送交通安全祝福的活动,提醒每一位交通参与者要时刻牢记交通安全。同时,在日常工作中,注重与其他警种的联系,有效利用社区警务平台,开展交通安全宣传和咨询,使交安宣传触角得到进一步延伸。

  四、提升执法质量,夯实“生命线”。

  执法工作是交管巡防工作的基础,也是广大人民群众关心的热点。作为基层法制审核员,我把规范民警的执法行为、杜绝和减少民警在执法中的不规范现象作为队伍建设工作的一项重要内容,把强化执法监督作为解决问题的主要手段。一是对民警的执法活动的.每一个步骤和程序进行规范化、制度化,要求民警按章操作,减少不规范执法行为的发生。二是健全和完善执法监督机制,加大执法考核力度。先后建立和完善了法制员制度、定期执法检查、实名通报等一系列制度,堵死了执法管理上的漏洞。对民警的执法行为进行适时和全面的监督,今年,大队内部组织开展执法检查12次,对民警的法律文书逐一进行检查,累计发现法律文书填写不全、适用法律条款不当等执法问题5个。针对存在的不足,我们对照问题,组织开展了执法大讨论,分析出现问题的原因,找出解决问题的办法,促进民警执法质量的进一步提高。全年,大队无一起行政复议案件和行政诉讼案件。

  五、深入开展党风廉政建设。

  清正廉洁、干净干事是党员领导干部为人民掌好权、用好权的关键。为此,我时常告诫自己要自省、自警、自律和慎言、慎行、慎独,正确对待个人名利得失,堂堂正正做人,清清白白做事。一年来,本人带头遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,认真执行上级机关颁发的关于领导干部廉洁自律的各项规定,管好身边的人,自觉接受监督。同时,切实履行廉政建设领导责任,签订了党风廉政建设责任书,制定了党风廉政建设的各项制度,并经常检查和督促支委分管领导抓好工作落实,推动了大队党风廉政建设的深入开展。

  回顾过去的一年,我忠于职守,努力工作,依法行政,廉洁自律,较好地完成了各项工作任务。但是,本人深感工作中还有不足,主要表现为个人理论学习的系统性和深度还不够,在新的一年里,我一定会上级机关的领导下,不断加强系统性学习,进一步提高政策理论水平,狠抓执法质量,增强公安交管巡防工作可持续发展能力,更好地履行党和人民赋予的神圣职责,为保障和促进辖区的经济社会发展做出更大的贡献。

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